Teslimat ve Kargo Koşulları
LangWord üzerinden satılan tüm ürünler dijital hizmet ve dijital içerik niteliğindedir. Fiziksel bir ürün satışı yapılmadığından kargo, sevkiyat veya fiziksel teslimat söz konusu değildir ve herhangi bir kargo ücreti alınmaz.
1. Teslimat Şekli
- Premium üyelik / abonelik paketleri, ödemenin başarıyla onaylanmasının ardından anında alıcının LangWord hesabına tanımlanır ve kullanıma açılır.
- Okul ve öğretmenlere yönelik kampanya / ilan yayın paketleri, ödeme onayından sonra hesaba tanımlanır; ilgili içerik yayın kurallarına uygun olarak yayına alınır.
- Hizmetlere https://langword.com internet sitesi ve LangWord mobil uygulamaları (iOS / Android) üzerinden, satın alma sırasında kullanılan hesapla giriş yapılarak erişilir.
2. Teslimat Süresi
Teslimat ödeme onayı ile birlikte elektronik ortamda anında gerçekleşir. Bankanızdan kaynaklanan gecikmeler veya teknik bir aksaklık nedeniyle hizmet en geç 24 saat içinde hesabınıza tanımlanmazsa iletişim formumuz üzerinden yazmanız hâlinde sorun derhal giderilir.
3. Teslimat Bölgesi
Hizmetler internet erişimi olan her yerden kullanılabilir; teslimat için bölge sınırlaması yoktur.
4. Teslimatın Onayı
Satın alma işleminin tamamlandığı ve hizmetin hesaba tanımlandığı bilgisi, alıcının kayıtlı e-posta adresine ve/veya uygulama içi bildirim olarak iletilir. Ödeme makbuzu / faturası kayıtlı e-posta adresine gönderilir.
5. İletişim
Teslimatla ilgili her türlü soru için: İletişim formumuzdan bize ulaşabilirsiniz.